1
Делегирование
Что поручить, а что оставить себе. Черновики, структурирование, сравнение — да. Окончательные решения и юридически значимые выводы — нет.
Такт 0 · считает каждый участник
Сколько стоит ваш перегруз
Каждый двигает бегунки под себя и дописывает то, чего в списке нет. Итог участник считает сам — поэтому спорить с ним не с кем. Общая цена перегруза группы собирается из этих же ответов на проекторе.
Часов в неделю, включая подготовку и разбор после
Разбор входящих, ответы, согласования
Справки, служебные записки, отчёты, вычитка
Впишите свою операцию — она попадёт в общий счёт
28часов в неделю на повторяющихся операциях
За год154 рабочих дня
Реалистичный возврат+6,7 ч в неделю
Это37 освобождённых пятниц
Раздел 2
Канва сессии
Практика занимает больше половины времени. Каждый блок отвечает на один вопрос: сколько часов в неделю это возвращает.
до стартаТакт 0
Замер перегруза
Опрос с телефона на входе, живая диаграмма на проекторе.
0:00–0:20Блок 1
Открытие: две минуты вместо часа
Демонстрация без единого слайда теории: запись совещания → протокол с поручениями → письмо участникам.
0:20–0:50Блок 2
Как это устроено — без магии
Ментальная модель простым языком. Что инструмент умеет и где ошибается принципиально. Снимаем и мистику, и завышенные ожидания.
0:50–1:50Блок 3
Практикум: постановка задачи и приёмка
Тренажёр-разминка, затем командные миссии на живой модели: полный цикл «первый вариант — замечания — финал», чек-лист качества, баллы на общем табло.
1:50–2:05перерыв
Кофе-пауза
15 минут.
2:05–2:45Блок 4
Контекст: как собрать себе второй мозг
Главный блок для тех, кто уже пробовал ИИ и разочаровался. Каждый уносит с сессии помощника, настроенного под себя.
2:45–3:15Блок 5
Проверка и безопасность
Поиск ошибок в правдоподобном ответе на скорость, границы работы с информацией, тренажёр защиты бота.
3:15–3:45Блок 6
Личный план на две недели
3–5 задач, которые участник начнёт делать иначе. Повторный замер: сколько группа планирует вернуть.
Наполнение блоков 3 и 5 адаптируется под задачи подразделения: материалы миссий берутся из реальной специфики работы участников.
Ядро методологии
Пять навыков управления исполнителем
Работа с ИИ разбирается не как технология, а как управление особым сотрудником: те же навыки, которые специалист применяет к живому исполнителю, переносятся на новый инструмент. Поэтому осваивается за одну сессию, а не за курс.
2
Постановка задачи
Цель, адресат, критерии качества, образец. Почему одна и та же задача даёт разный результат при разной формулировке.
3
Контекст
То, что для сотрудника — онбординг. Один раз объяснить, кто вы и что требуется, — и не повторять каждый день.
4
Обратная связь
Результат достигается диалогом, а не одним запросом: задача — вариант — замечания — финал. Обычно два-три круга.
5
Приёмка
Проверка фактов и логики по чек-листу до того, как документ уйдёт дальше. Ответственность за итог остаётся на сотруднике.
В каких ролях выступает исполнитель
РедакторАналитикИсследовательКритик
НаставникГенератор идейАссистент
Роль задаётся одной фразой в начале задачи и заметно меняет результат. Разбирается в мини-игре «Три эксперта»: один вопрос, три роли, три разных ответа.
Раздел 2
Шесть приёмов, которые экономят больше всего времени
Отрабатываются на протяжении всей сессии и выносятся на карточку-шпаргалку, которую участник забирает с собой. Ни один не требует технических знаний.
Приём 1
Пусть ИИ сам задаёт вопросы
Вместо попыток сформулировать идеальный запрос — заставить исполнителя уточнять, пока он не понял задачу.
Приём 2
Один диалог — одна задача
Чем длиннее переписка, тем хуже ответы: рабочая память переполняется, и модель начинает путаться и выдумывать.
Приём 3
Сначала разбор, потом текст
Два шага вместо одного дают в качестве больше, чем любые формулировки запроса.
Приём 4
Показать, а не описывать
Образец прошлого документа заменяет несколько абзацев объяснений и работает точнее.
Приём 5
Диктовать, а не печатать
Две минуты сбивчивой диктовки — уже готовое задание: связность модель восстановит сама.
Приём 6
Требовать отчёт
«Что именно ты сделал и на чём основывался» — самый быстрый способ приёмки.
Полные формулировки с примерами разбираются на сессии и уходят участникам на карточке.
Раздел 3
Границы: что в модель не уходит
Обязательный блок программы. Разбирается карточным спринтом, а не лекцией: команды сортируют реальные ситуации по двум колонкам и обсуждают спорные.
Допустимо
- Обезличенные документы и фрагменты без идентифицирующих сведений
- Черновики, структура и формулировки — при последующей вычитке
- Открытые и опубликованные данные
- Шаблоны, чек-листы, планы работ
Недопустимо
- Персональные данные и сведения, идентифицирующие граждан и организации
- Служебная информация ограниченного распространения
- Пароли, ключи доступа, реквизиты систем
- Документы с юридическими последствиями — без проверки специалистом
Во всех случаях приоритет имеют внутренние требования информационной безопасности. Сессия ведётся на обезличенных учебных материалах; рабочие документы участников в модель не загружаются.
Раздел 1
Тренажёры
Открываются в портале, без аккаунтов и регистраций. Команда работает за одним ноутбуком: телефоны в зале убивают динамику, ноутбук собирает людей вокруг экрана.
Тренажёр
Старательный стажёр
Исполнитель делает ровно то, что сказано. Попросили «сделай красным» — покрасит фон, а не фигуру. Три уровня и финальная командная гонка на время.
ОткрытьТренажёр
Конструктор контекста
Команда собирает вводные из карточек — среди них есть лишние, сбивающие результат. Короткая фраза с правильным контекстом даёт готовый документ вместо общих слов.
ОткрытьТренажёр
Взломай ассистента
Четыре уровня защиты. Команды разными приёмами выманивают у ассистента закрытые сведения. Вывод прямой: что можно извлечь — то нельзя доверить.
ОткрытьТренажёр
Креативность с ИИ
Два пути к идее на одной задаче. Спросили в лоб — получили среднее по стране, одинаковое у всех команд. Дали ассистенту сначала расспросить себя — получили решения, которые не повторятся ни у кого.
ОткрытьРаздел 2 · работа на живой модели
Миссии практикума
Задание → работа с моделью → чек-лист приёмки → баллы команде на табло. Материалы миссий заменяются на реальную специфику подразделения — сейчас показаны демонстрационные.
Миссия 1
Совещание
Транскрипт планёрки превращается в протокол: решения, поручения, ответственные, сроки. Чек-лист проверяет, что ничего не выдумано и ни одно поручение не потеряно.
Миссия 2
Документ
Длинный регламент — в выжимку на одну страницу и перечень пунктов, которые нельзя пропустить.
Миссия 3
Письмо
Сложное письмо для структурированного корректного ответа, плюс краткая версия на 5 строк для доклада руководителю.
Миссия 4
Требования подрядчику
Устное «нужна доработка системы» — в структурные требования для ИТ-исполнителя: что, зачем, критерии приёмки, что вне рамок.
Раздел 3
Мини-игры блока «без магии»
Короткие форматы по 3–7 минут между содержательными частями. Держат внимание и снимают мистику быстрее, чем объяснения.
Мини-игра
Ты — нейросеть
Участник дописывает фразу и видит, какие слова модель считает вероятными. За минуту снимает мистику: ИИ не понимает — он предсказывает продолжение.
Встроена в порталМини-игра
Температура
Один запрос в трёх режимах: педант, обычный исполнитель, фантазёр. Поведением модели можно управлять.
Встроена в порталМини-игра
Найди инъекцию
Четыре письма, в одном спрятана команда для бота. Почему нельзя вслепую давать помощнику действовать по внешним документам.
Встроена в порталМини-игра
Верю — не верю
Шесть утверждений про ИИ, командное голосование, мгновенный разбор на общем экране.
Встроена в порталОбщий экран · проектор
Табло команд
Выводится на проектор во время практикума. Соревновательный элемент держит динамику: команды видят, кто на каком задании и сколько осталось времени.
07:41
до конца миссии «Совещание»
#
Команда
М1
М2
М3
М4
Баллы
1
★Инспекторы
✓
✓
…
—
240
2
◆Камералка
✓
✓
…
—
205
3
●ЕНС-24
✓
✓
—
—
190
4
▲Должники
✓
…
—
—
150
5
■Аналитики
✓
…
—
—
145
Названия команд и значки участники выбирают сами при входе на портал — это занимает минуту и сразу включает игровую рамку. Баллы начисляются не за скорость, а за прохождение чек-листа приёмки.